
(大野 崇 著 『営業をしなくても仕事がやってくる G駆除業者のすてきな話』)
ソーシャルコミュニティ、ワクセルでは、コラボレーターの活動や実績、インタビューが数多く紹介されています。
そのなかで最近、特に気になったのが、株式会社クリーンライフ 代表取締役の 大野宗 さんです。
株式会社クリーンライフ は、ご自宅の台所にも出る黒い虫(ここではGと表記します)の駆除を専門とする会社です。
特に飲食店における「完全駆除」を掲げ、その成功率は驚異の99.52%を誇ります。
その歩みを描いた書籍
『営業をしなくても仕事がやってくる G(ゴキブリ)駆除業者の すてきな話』には、大野宗さんとクリーンライフの挑戦の軌跡が丁寧にまとめられています。
高い技術力はもちろんですが、特に印象的なのが「営業を行わない営業」という独自の経営方針です。
営業を行わず、口コミで広げる手法

クリーンライフには、いわゆる飛び込み営業やテレアポ部隊が存在しません。広告費を大量に投じることもありません。代わりに徹底しているのは、「一件一件の現場で結果を出すこと」です。
初回の施工に十分な時間をかけ、原因を突き止め、再発防止策まで丁寧に説明する。
完全駆除が達成できるまで妥協しない。
その姿勢が顧客の信頼を生み、「あの会社なら安心だ」と紹介が連鎖していきます。
営業トークではなく、成果そのものが次の仕事を呼び込む仕組みを作っているのです。
確かな技術と揺るぎない信頼で業界に新しい風を吹かせるクリーンライフの歩みは、きっとご自身のビジネスを伸ばす手がかりになるでしょう。
私自身、営業という言葉を聞くと「売り込む力」を想像してしまいます。けれど本書を読むと、本当の営業とは「信頼を積み重ねること」なのだと気づかされます。
営業ではなく、実績で人を呼び込む。
その覚悟と姿勢を、『営業をしなくても仕事がやってくる G(ゴキブリ)駆除業者の すてきな話』から、ぜひ学んでみてください。
きっと、目の前の仕事への向き合い方が変わるはずです。